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      1、申请退款:


      一、在您未签收货物之前如需申请退款,可以到:个人中心-退款申请,填写资料申请退款,由客服人员审核。


      二、一旦您签收货物以后,如果需要退货退款,请到个人中心-退货申请,由工作人员帮您办理退货及退款。


      特别提醒:如果您选择“退款至银行卡”请确认开户人姓名及银行帐号填写正确,否则您的退款资金将有可能无法按时到帐。


      2、退款方式:


      一、银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前车信会汽配商城支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务。


      二、网上转账:公司账户或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账。


      3、退款到账周期:


    种类

    周期

    银行卡退款

    1-2个工作日

    网上转账

    1-3个工作日



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